Депутат Мажилиса Парламента Республики Казахстан Гульнар Бижанова подняла вопрос о пресечении мошенничества, совершаемого через интернет или телефонные звонки, сообщает КазИнформ.
«Из презентации законопроекта, к сожалению, я не увидела два важных вопроса, по которым нарушаются права потребителей. Это – интернет-торговля и мошенничество, совершаемое через интернет. Также не охвачены такие вопросы, как навязчивая реклама, доступ к персональным данным операторов мобильной связи, бесконечные звонки непонятных дистрибьюторов во время рабочего времени с сообщениями о выигрышах», — обратилась депутат Мажилиса к вице-министру торговли и интеграции Кайрату Торебаеву.
По ее словам, от этого вида мошенничества страдает слишком много людей.
«Самое главное, часто страдают наши пенсионеры, которые верят каждому слову. Люди переводят деньги на обороты в миллионы. Вы также в своем докладе упомянули, что судебное урегулирование будет доступно на всех этапах. Однако в таких случаях есть и те, кто обманывается иностранцами. Как законопроект регулирует этот вопрос?» — спросила Г. Бижанова.
Отвечая на этот вопрос, Кайрат Торебаев заверил, что система защиты прав потребителей охватывает все категории населения.
«Интернет-торговля – очень сложное явление. Мы специально изучили международный опыт. Но, к сожалению, ни в других странах, ни в Казахстане не сформировался единый подход. Тем не менее, как я сказал, у нас будет информационная система. Мы будем регистрировать туда все жалобы. Если возникнут системные проблемы, мы будем поднимать вопрос о блокировке таких сайтов или установлении связи с продавцами, нарушающими их права», — сказал вице-министр.
Кайрат Торебаев сообщил, что Казахстан, в свою очередь, не может влиять на законодательство других стран.
«То есть, если продавец находится в России, а покупатель – в Казахстане, то вопрос должен решаться через международное сотрудничество. Мы будем вести переговоры с органами власти иностранных государств, которые несут ответственность за субъектов своего бизнеса. Это очень сложный вопрос», — подытожил вице-министр.
