Одна из пользовательниц социальных сетей пожаловалась на то, почему цена на лекарство, выписанное врачом для ее дочери, оказалась разной в двух аптеках. На этот вопрос ответила пресс-служба Департамента контроля качества и безопасности товаров и услуг города Нур-Султан.
Пользовательница по имени Динара Абдраманова написала жалобу о разнице в ценах на лекарства в группе Facebook «Астана, хочу похвалить/пожаловаться».
«Мне интересно, кто и как проверяет аптеки. Недавно я была на приеме у врача в детском кардиоцентре. Моей дочери поставили диагноз – открытый артериальный проток (ОАП). Врач выписал нам лекарство, которое нужно принимать в течение 2 месяцев, и дал номер места, куда нужно обратиться. Я позвонила по этому номеру и отправила название лекарства в WhatsApp ТОО «Терра Фарм». Они посчитали и сказали, что стоимость составит 9 600 тенге. Для сравнения я позвонила в ТОО «Гиппократ» и спросила цену, они сказали, что она составляет 2 270 тенге. Цена на одно лекарство в двух аптеках отличается как небо и земля. Почему так? Даже частные аптеки не делают наценку более 20%. Я в недоумении!», – написала пользовательница в указанной группе Facebook.
Пресс-служба Департамента контроля качества и безопасности товаров и услуг города Нур-Султан рассказала, как можно контролировать цены на лекарства.
«В случае поступления заявления в наш департамент, мы должны уведомить аптеку, на которую поступила жалоба. Затем мы можем провести проверку только через 2 недели. В связи с объявленным мораторием на проверки бизнеса, порядок проверки по жалобе именно такой. Еще один момент, который стоит отметить, существует приложение portal.dari.kz для интернета и мобильных телефонов. Там есть информация обо всех лекарствах, их названиях, в каких аптеках они продаются и по какой цене, а также максимальная цена продажи. Упомянутая героиня может пойти в аптеку, на которую жалуется, открыть это приложение, показать цену на лекарство и спросить: «Вот здесь написано, что максимальная цена продажи такая-то, почему вы продаете в несколько раз дороже?»», – ответила пресс-служба Департамента контроля качества и безопасности товаров и услуг города Нур-Султан.