Заявки в оперативный штаб по противодействию распространению коронавирусной инфекции при акимате города Нур-Султан можно направлять только по официальным каналам следующими способами:
ccc@astana.kz
Официальный сайт акимата: astana.gov.kz
Telegram чат-бот (t.me/nursultanikomek109_bot);
Мобильное приложение Ikomek109 (PlayMarket / AppStore);
Мобильное приложение Smart Astana (PlayMarket/AppStore).
Консультации по вопросам карантина и ЧС можно получить по оперативной линии iKOMEK109 – по номеру 1-0-9.
Граждане, проживающие на территории карантина, могут подать заявки по личным вопросам (похоронная процессия, лечение и т.д.). Там необходимо обязательно указать полное ФИО заявителя, ИИН, причину обращения, документы, удостоверяющие личность, и номер для обратной связи.
Другие email, номера телефонов считаются недействительными! В чатах распространяется ложная информация. Просим доверять только официальным сообщениям на официальных интернет-ресурсах акимата города Нур-Султан.
