1 июня в новом терминале аэропорта Алматы, который был введен в эксплуатацию, для представителей СМИ был организован пресс-тур. В ходе мероприятия недавно назначенный президент международного аэропорта Гокер Косе ответил на критику в социальных сетях относительно нового терминала. Об этом сообщает агентство «Казинформ» со ссылкой на «Ұлт ақпарат».
Глава аэропорта прокомментировал видео, на котором запечатлены трещины на стекле нового терминала.
«Это здание построено в соответствии с сейсмическими нормами и стандартами. Но новое здание немного оседает. Во время этой усадки на некоторых стеклах и витражах могут появиться небольшие трещины. Мы их заменим. Это нормальное явление», — сказал президент аэропорта.
Он также объяснил причину длительного ожидания багажа некоторыми пассажирами. По словам Гокера Косе, такие трудности возникли при переезде из старого терминала в новый. В дальнейшем планируется, что процесс получения багажа не будет превышать 45-50 минут.
«По инфраструктуре мы завершили все работы. Но некоторые коммерческие зоны еще строятся. При переезде из старого терминала в новый возникли трудности. Устанавливаются технологии приема пассажиров и их багажа, а также новое оборудование. Некоторые еще не полностью установлены. Поэтому происходят такие неприятные инциденты. Но я могу обещать, что в ближайшее время такие неудобства будут полностью устранены. Время от момента посадки самолета до момента получения багажа мы сократим до 45-50 минут», — сказал он.
Президент аэропорта Алматы отметил, что новый терминал уже принял 1,5 тысячи рейсов и ежедневно обслуживает 16 тысяч пассажиров. Также Гокер Косе призвал алматинцев с пониманием отнестись к временным неудобствам и заявил о готовности принимать конструктивную критику. По его словам, переезд в новый терминал можно сравнить с заменой колеса движущегося автомобиля.
«Да, я в курсе критики. Если посмотреть в прошлое, пропускная способность старого терминала составляла 2,5 миллиона человек. Однако мы обслуживали до 10 миллионов пассажиров. Во-вторых, мы были вынуждены срочно переехать в новый терминал. Если бы мы не переехали в