Министерство труда и социальной защиты населения предоставило разъяснения по более чем 330 тысячам вопросов, касающихся 42 500 тенге, сообщает «Ұлт ақпарат».
Министерство труда и социальной защиты населения РК и его ведомственные организации предоставили разъяснения по 338 тысячам обращений граждан, касающихся назначения 42 500 тенге из Государственного фонда социального страхования лицам, потерявшим доход в период чрезвычайного положения.
По состоянию на 13 мая, по всем каналам связи с населением в Министерство труда и ведомственные организации поступило 696,4 тыс. обращений граждан по вопросам назначения и выплаты 42 500 тенге.
Таким образом, на электронный адрес 42500@enbek.kz поступило 571,1 тыс. обращений. Из них сотрудниками Центра развития трудовых ресурсов были даны ответы на 241,6 тыс. обращений.
На электронный адрес 42500@gfss.kz поступило 108 тыс. обращений. Из них сотрудниками Государственного фонда социального страхования были даны ответы на 76,4 тыс. обращений.
По другим каналам связи в ГФСС поступило 7,1 тыс. обращений, из которых даны ответы на 6,3 тысячи.
В Министерство труда, в том числе в блог министра, официальные аккаунты в Facebook и Instagram, поступило 10,1 тыс. обращений, на 7,1 тысячи из которых даны ответы.
Кроме того, сотрудники Министерства труда ответили на 6,6 тыс. обращений, поступивших в центр приема обращений по коронавирусу.
Также, в контакт-центре по вопросам социально-трудовой сферы «1411» Государственной корпорации «Правительство для граждан» за период с 1 по 13 мая были даны разъяснения по 58,1 тыс. обращениям граждан по вопросам выплаты «42 500 тенге».
Работа в данном направлении продолжается.