Главный редактор интернет-портала Qazpulse.kz Зарина Касенова назвала три проблемы, препятствующие открытости государственных органов для СМИ, сообщает Казинформ.
«Во-первых, существует ряд проблем во взаимодействии государственных органов со СМИ. Любой государственный орган сейчас на ваш вопрос ответит: «направьте официальный запрос». То есть, в этом случае придется писать специальный запрос, ставить печать, подписывать и сканировать. Но даже после этого ваш запрос может остаться без ответа. Например, вчера, когда мы решили подготовить и отправить запрос таким образом, Генеральная прокуратура заявила, что вы должны прийти лично и сдать его в учреждение. В эпоху пандемии и цифровизации XXI века такое условие само по себе непонятно. Конечно, такой порядок дел значительно замедляет работу, а открытость и оперативность информации отходят на второй план», — поделилась Зарина Касенова на онлайн-встрече на тему «Проблемы открытости государственных органов для СМИ» на странице Агентства по противодействию коррупции в Facebook.
По ее словам, вторая проблема заключается в том, что при возникновении какого-либо происшествия государственные органы (или компании) не спешат немедленно подтвердить или опровергнуть эту ситуацию. Конечно, есть госорганы, которые дают ответ сразу. Тем не менее, во многих случаях они затягивают время, говоря «свяжемся позже», а иногда и вовсе исчезают, отвечая «направьте официальный запрос».
«Например, если где-то произошло наводнение или пожар, сотрудник госоргана ждет одобрения. Этот вопрос нужно решать. Потому что, если говорить о факторе, который может повысить авторитет любого органа или компании, то это порядок немедленного реагирования на определенное событие. Третья проблема – перенаправление заданного вопроса в другой орган или компанию. Мы часто сталкиваемся с ответом «не в нашей компетенции». В итоге, один заданный вопрос, пройдя через несколько государственных органов, так и остается без ответа», — говорит она.
Зарина Касенова, тем не менее, отмечает, что некоторые министры и акимы уделяют пристальное внимание подбору своих пресс-секретарей. Среди пресс-секретарей есть и те, кто старается оперативно реагировать на возник