В столице запущен дополнительный канал подачи заявок на скорую помощь, сообщает «Ұлт ақпарат».
«Учитывая высокую нагрузку на колл-центр скорой помощи, запущен дополнительный канал подачи заявок – это бот @ns103bot. С помощью бота вы можете вызвать скорую помощь. Отвечая на все вопросы бота, указав свой ИИН, а также адрес проживания, ваша заявка будет направлена диспетчеру приемного отделения», — написала заместитель акима столицы Малика Бектурова в своем Telegram-канале.
Далее звонок будет определен по категории срочности в соответствии с приказом № 450 Министерства здравоохранения Республики Казахстан.
«После назначения категории срочности заявка поступит в очередь вызовов диспетчера, который назначит бригаду на данный вызов. В случае предоставления ложных данных заявка принята не будет».