Министр торговли и интеграции РК Бахыт Султанов рассказал об усовершенствовании защиты прав в электронной коммерции, сообщает Казинформ.
«Пандемия показала необходимость совершенствования защиты прав в электронной коммерции. Только в 2020 году в министерство обратились 689 человек по вопросам интернет-магазинов и онлайн-услуг. В результате принятых мер было возвращено 13,2 млн тенге», — сказал Султанов во время онлайн-отчета перед населением.
По его словам, за пять месяцев 2021 года обратились 556 человек, им было возвращено 7 млн тенге.
«В связи с этим в проекте концепции предусмотрен отдельный раздел. В нем учтены механизмы усиления защиты прав потребителей электронной торговли. При этом будут четко определены права и обязанности участников электронной торговли», — сказал министр.
В связи с этим он призвал принять участие в обсуждении данного проекта концепции, документ размещен на сайте министерства.