Глава Facebook Марк Цукерберг извинился за сбои в работе Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger. Реакция пользователей сети на это была неоднозначной. Некоторые люди не поверили извинениям Цукерберга, другие высмеяли его. Нашлись и те, кто получил удовольствие от сбоев в социальных сетях, сообщает КазАқпарат со ссылкой на Dailymail.
«Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger в настоящее время снова работают. Приношу извинения за сегодняшнюю ситуацию. Мы понимаем, насколько важны наши серверы для вас», — сказал Цукерберг.
Из-за этого технического сбоя состояние Цукерберга уменьшилось на 7 миллиардов долларов.
По сообщению компании, сбой произошел из-за обновления. Обновление с ошибками было отправлено на основные серверы. В результате были повреждены электронные инженерные устройства и сервисы обмена информацией, даже электронные замки на дверях вышли из строя.
Инженеры отправились в центры хранения и обработки данных, чтобы вручную привести серверы в порядок, однако не смогли попасть внутрь. Проблема была решена только после шестичасовой борьбы инженеров с инфраструктурой компании.
По информации инсайдера, многие сотрудники компании по-прежнему работают из дома. Поэтому их доступ в центры занял некоторое время.
В связи с этим акции компании Facebook упали на пять процентов. Миллионы пользователей перешли на Reddit и Twitter.
В понедельник компания объяснила, что причиной произошедшего стало изменение в конфигурации основных маршрутизаторов, координирующих сетевой трафик между центрами хранения и обработки данных.
Из-за каскадного эффекта между центрами работа серверов остановилась.
Сбой был устранен путем ручной настройки серверов компании.
Вчера, в понедельник, компания в своем аккаунте в Twitter принесла извинения всем людям и бизнесам в мире, чья работа связана с компанией Facebook.
Кроме того, главный технический директор компании Facebook принес извинения. Компания потеряла 50 миллиардов долларов из-за этой ситуации.