Фото: stock.adobe.com
В последние годы среди казахстанцев участились случаи онлайн-заказа различных товаров с китайских сайтов. Причинами стали ускоренная служба доставки и широкий ассортимент товаров, доступных онлайн. Из-за этого некоторые предприниматели на внутреннем рынке страны сообщают о снижении продаж. Эксперты предупреждают, что если китайские маркетплейсы продолжат доминировать на рынке Казахстана, многие малые и средние предприятия в стране могут обанкротиться.
Среди казахстанцев особенно популярны такие крупные маркетплейсы, как Pinduoduo.com, 1688, AliExpress, Alibaba.com, Taobao, Dhgate. Чаще всего заказывают одежду, бытовую технику, аксессуары и запчасти.
Pinduoduo.com — это платформа электронной коммерции, основанная в 2015 году. Источники сообщают, что доход от электронной коммерции в этом году достиг 12 миллиардов долларов США, увеличившись на 131% по сравнению с прошлым годом. Pinduoduo связывает это с возросшим спросом благодаря своим услугам онлайн-маркетинга.
Операционная прибыль за первый квартал 2024 года составила 3,6 миллиарда долларов США, что на 275% больше по сравнению с первым кварталом 2023 года. Конкретных данных о прибыли компании Pinduoduo на рынке Казахстана нет.
Согласно исследованию Freedom Finance Global, Pinduoduo.com является популярной интернет-площадкой. По данным опроса, 12,4% казахстанцев часто пользуются этой платформой. Кроме того, они признались, что делают заказы с маркетплейса 2-3 раза в месяц (29,3%). Pinduoduo.com также лидирует среди платформ в категории «возможность найти самую выгодную цену».
Фото: kasharynews.ru
Каково влияние зарубежной электронной коммерции на внутренний рынок?
Предприниматели из Алматы отмечают, что почувствовали влияние зарубежных онлайн-магазинов на внутренний рынок во время пандемии COVID-19. Например, Айнаш Кулметова, продающая одежду на рынке Кенжахан-1 уже 10 лет, говорит, что товары из онлайн-магазинов доставляются в Алматы очень быстро, в среднем за 6-10 дней. По ее словам, поэтому жители Алматы в последние годы стали реже посещать рынок.
«Мы все должны признать, что с появлением онлайн-заказов продажи на рынке сократились. Сейчас в основном покупают только пожилые люди», — говорит 52-летняя продавщица.
Сауле Абдирова, продающая верхнюю одежду, говорит, что люди приходят в ее магазин только для того, чтобы сфотографироваться.
«Как только люди узнают цены на куртки, они достают телефоны и начинают фотографировать товары. Затем они загружают эти фотографии на сайт Pinduoduo. Там им показывают одежду, идентичную той, что в моем магазине, но по очень низкой цене, и они просят снизить цену», — говорит торговка.
По словам торговцев, это очень распространенное явление.
Представители казахстанского бизнеса называют проникновение зарубежной электронной коммерции на рынок страны экспансией и призывают принять меры в отношении них. На совещании, организованном альянсом технологических компаний QazTech 30 августа, представители малого и среднего бизнеса призвали правительство принять закон, который защитит казахстанский бизнес и обеспечит справедливую конкуренцию с зарубежными маркетплейсами.
Директор одного из интернет-магазинов в Казахстане, присутствовавший на совещании, отметил, что некоторые товары из китайских онлайн-магазинов пропускаются через границу без фитосанитарной