Руководители уполномоченных органов стран региона совместно с международными экспертами из Израиля и Эстонии, а также ведущими специалистами ООН представили современные инновационные решения в области развития электронного правительства. В международной конференции приняли участие более 100 представителей государственных органов, сферы развития электронного правительства и международных организаций, а также университетов из 20 стран Европы, Азии и Америки.
Открывая конференцию, министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК Багдат Мусин отметил: «Пандемия не только выявила слабые стороны традиционных подходов к предоставлению государственных и социальных услуг, но и показала важность цифровых технологий в реагировании на многие вызовы». «Результаты исследований ООН показывают, что государства добились значительного прогресса и сделали шаг вперед на пути цифровой трансформации. В условиях глобального обострения пандемии Covid-19 особое значение приобретает эффективное взаимодействие между государствами», — сказал он.
Председатель Управляющего комитета Астанинского хаба государственной службы Алихан Байменов отметил: «Пандемия Covid-19 показала важность доверия не только как социальной ценности, но и как эффективного административного капитала, необходимого для реализации любой стратегии, в том числе стратегии электронного правительства». «В то же время, — сказал Байменов, — при использовании новых технологий недопустимы любые перегибы, а принятие решений должно сопровождаться прозрачностью и гласностью. Обмен опытом имеет огромное значение как для применения современных технологий, так и для защиты прав и свобод граждан в новых условиях».
«Как показал проведенный нами обзор по электронному правительству, спрос на ускорение цифровой трансформации в государственном секторе резко возрос в последние месяцы», — сказал руководитель Управления электронного правительства Департамента по экономическим и социальным вопросам ООН (UN DESA) Винченцо Акуаро. По его словам, «пандемия заставила правительства и общества прибегать к цифровым технологиям для краткосрочного реагирования на кризис, устранения его последствий в среднесрочной перспективе, а также для разработки стратегических решений и инструментов в долгосрочной перспективе». «Нам необходимо и дальше усиливать этот импульс, продвигать цифровой прогресс и, не забывая о необходимости преодоления цифрового разрыва, никого не оставлять позади как внутри страны, так и между государствами», — сказал Акуаро.
Эксперт UN DESA Арпине Корекян в своем докладе представила ключевые результаты и тренды исследования ООН по уровню развития электронного правительства за 2020 год. Согласно ему, среди 193 государств-членов ООН, уровень развития электронного правительства определен как высокий и очень высокий в около 126 государствах, лидируют Дания, Южная
