Сегодня председатель Агентства РК по делам государственной службы Анар Жаилганова провела онлайн-встречу с постоянным представителем Программы развития ООН в Казахстане господином Якупом Беришем. Об этом сообщила пресс-служба ведомства.
Анар Жаилганова отметила, что сотрудничество с Программой развития ООН является важной составной частью деятельности ведомства, и выразила благодарность за поддержку инициатив агентства.
«При поддержке ПРООН в этом году реализуются общественный мониторинг качества государственных услуг, разработка концепции нового Кодекса этики с учетом международных стандартов этики государственной службы, разработка пилотной версии платформы iQyzmet и другие проекты», — отметила председатель агентства.
Также в ходе онлайн-встречи Анар Жаилганова подчеркнула важность поручений, озвученных в Послании Главы государства в сентябре, и сообщила, что агентство реализует соответствующие механизмы и эффективные подходы в этом направлении.
Учитывая ежегодные встречи с руководством агентства, постоянный представитель ПРООН в Казахстане Якуп Бериш поблагодарил Анар Жаилганову за сотрудничество, основанное на высоком доверии и партнерстве, и отметил достижения агентства в реализации ключевых направлений деятельности за прошедший год.
Кроме того, Якуп Бериш упомянул грамотную и эффективную работу государственного аппарата Казахстана во время пандемии.
Также он сообщил, что в настоящее время проводится общественный мониторинг качества, процедур и доступности предоставления государственных услуг, а также уровня удовлетворенности услугополучателей.
По результатам социального исследования будет проведено анкетирование 9000 респондентов относительно качества и доступности 70 государственных услуг, предоставляемых всеми государственными органами и государственной корпорацией «Правительство для граждан», результаты которого будут опубликованы в декабре 2020 года.
Представитель ПРООН также рассказал о социальном опросе среди 7000 респондентов по определению уровня этичности государственных служащих.
По результатам исследования будет определено восприятие населением, представителями бизнеса и экспертным сообществом уровня этичности государственных служащих, в том числе удовлетворенность населения и бизнеса поведением государственных служащих как в служеб
