Ғани ОМИРЗАКОВ,
директор Центра обслуживания предпринимателей «Оңтүстік»
Недавно в Шымкенте открылась школа по сборке робототехники. На основе сборки кибермашин она будет обучать детей сборке электромобилей и квадрокоптеров, программированию, 3D-моделированию и печати, созданию гаджетов, приложений и сайтов. Эту школу взялись за реализацию выпускники, выигравшие государственный грант по программе «Дорожная карта бизнеса – 2020». Получив безвозвратный грант в размере 3 млн тенге, выпускники арендовали здание и закупили необходимое оборудование.
Центр обслуживания предпринимателей «Оңтүстік» всегда оказывает поддержку таким целеустремленным молодым людям. Главное – иметь желание. Мы также оказываем помощь в обучении предпринимателей, разработке бизнес-планов и документов. Какие идеи интересуют начинающих предпринимателей? Каков уровень их знаний и навыков? Это тоже актуальный вопрос. По словам директора Центра обслуживания предпринимателей Гани Омирзакова, большинство интересующихся бизнесом в регионе предпочитают работать в сфере сельского хозяйства. У них нет желания или не хватает знаний и навыков для перехода в другие сферы. Мы побеседовали с директором центра о тонкостях предпринимательства.
В нашем офисе откроется центр «Коворкинг»
– Гани Арипович, каков интерес граждан к предпринимательству? Какая поддержка им оказывается?
– В целом, в области растет интерес населения к этой сфере. Государственная поддержка велика. У нас они получают бесплатное образование по основам предпринимательства, тематическим тренингам, мастер-классам.
На сегодняшний день 33 тысячи человек прошли обучение по основам предпринимательства в центре и получили сертификаты. Сейчас мы проанализировали итоги 9 месяцев. По теме «Основы предпринимательства» в школе предпринимательства прослушали лекции 1893 человека (из них молодежь – 416), по тематическим тренингам – 1325 человек (из них молодежь – 252), по отраслевым мастер-классам – 1401 человек.
В целом, жители нашего региона склонны к малому предпринимательству. В Шымкенте есть все возможности для развития бизнеса.
В настоящее время мы тесно сотрудничаем с городским фронт-офисом. У нас есть отдел оформления документов. Мы не только обучаем, но и систематизируем документы предпринимателей. Получаем архитектурно-строительные планы, меняем целевое назначение земли, все эти заявления проходят через фронт-офис. Сейчас заявления также подаются в электронном виде. Статус документов автоматически отображается. Мы тесно сотрудничаем с городскими отделами земельных отношений, архитектуры и градостроительства.
– Шымкент – город с развитым малым предпринимательством. В этом году на государственные гранты для начала бизнеса субъектам малого предпринимательства было предложено 62 проекта, из которых 7 проектов получили поддержку. В целом, какие бизнес-планы реализуются молодежью с их стороны?
– В целом, на четырехдневных занятиях по основам предпринимательства все подробно объясняется. У нас есть готовые бизнес-планы для граждан. Они могут выбрать нужный из 100 проектов. Далее мы помогаем им развивать свои проекты.
В основном, к нам приходят граждане со своими идеями. Но очень редко кто-то реализует их сразу. Следует отметить, что у молодежи есть хорошие идеи, которые они предлагают сами. Но найти финансирование для них довольно сложно.
Большинство тех, кто учится у нас и затем получает кредиты, – это те, кто занимается откормом скота, производством ювелирных изделий, открытием салонов красоты. Есть те, кто успешно развивает свой бизнес, открыв ателье, мебельные цеха, языковые курсы, частные детские сады. Предлагаются и новые проекты в сфере дизайна, IT. Идеи, такие как продажа одежды через сайт, создание рекламы.
80 процентов тех, кто приходит к нам и составляет бизнес-план, – это представители сельского хозяйства. Потому что большая часть финансирования выделяется именно на это направление. Они получают кредиты от МФО «Ырыс», «КазАгро», банков второго уровня. Кроме того, в некоторых случаях у людей, желающих получить кредит, нет залогового имущества. Кредитная история плохая. Не платили вовремя. Из-за этого некоторые не могут получить кредит.
Много желающих подать заявки на государственные гранты. Мы помогаем им подготовить бизнес-план и консультируем. Далее они сами защищают свои проекты. Лучшие проекты определяет комиссия. В целом, не все пришедшие граждане становятся предпринимателями. Наша цель – указать им правильный путь.
Хорошая новость для молодых предпринимателей – в начале следующего года в нашем офисе откроется центр «Коворкинг». Он будет бесплатным для молодых специалистов и начинающих предпринимателей. Здесь мы будем обучать и консультировать. Будет работать конференц-зал для переговоров. Пользование интернетом, компьютерами – все бесплатно. Здесь созданы все условия для развития их идей. Например, молодые предприниматели в сфере дизайна, работающие с сайтами, начнут свою работу здесь. У них нет офисов. Возможности работать дома не всегда есть. Мы создадим условия, чтобы они могли прийти сюда и завершить свою работу совместно с 3-4 людьми.
«Подготовка квалифицированных предпринимателей – наша главная цель»
– Как вы сами отметили, многие не уделяют внимания изобретению нового и реализации новых проектов. Какие объекты должны быть открыты в крупном мегаполисе? На что должна обратить внимание молодежь?
– Мы производим продукцию. Сталкиваемся с трудностями при продаже. Чтобы начать бизнес, человек должен досконально изучить эту сферу. Придумать то, чего нет, очень сложно. Есть возможность делать существующие вещи в разных форматах. А продать что-то совершенно новое, ноу-хау, тоже большая проблема. Молодежь сталкивается с такими препятствиями.
Конечно, городу, ставшему крупным мегаполисом, все еще нужны новые проекты. Например, у нас должен быть открыт центр для пожилых людей. Пенсионеры в основном сидят дома. Если создать условия для их общения с обществом. Они будут приходить в этот центр утром, играть в шахматы, общаться друг с другом. Наши бабушки и дедушки, приезжающие из сел, быстро устают дома. Такие проекты открываются за рубежом.
Также один гражданин внес следующее предложение. Сейчас он готовит проект. В населенных пунктах молодежь хочет создать футбольную лигу. Каждый район будет готовить команду. Это социальный проект. Он планирует начать с проекта, а в будущем превратить его в бизнес. Сейчас в сельской местности много талантливой молодежи, занимающейся спортом. Тренеров будут нанимать из города по контракту, чтобы обучать любителей спорта футболу, боксу, борьбе. Получая вознаграждение, выводя их на областной, республиканский уровень. А также развивая здоровый образ жизни. Мы согласились оказать поддержку.
Мы также разработали макеты отбора по районам. Что нужно населенному пункту? Например, ателье пользуется спросом. Даже небольшое дело может принести большой доход. Сейчас мы работаем в этом направлении. Определяем необходимые объекты в каждом селе. Едем в эти села, проводим разъяснительную работу.
Для развития хорошей идеи в обществе нужна хорошая реклама. У наших предпринимателей не хватает оборотных средств на рекламу. Бизнес останавливается из-за нехватки средств.
– Известно, что многое зависит от образования. Какие ситуации предприниматели часто упускают из виду?
– По этому поводу есть много вопросов. Все, кто приходит на четырехдневное обучение, уже имеют высшее образование. И дальше не развиваются. Застревают в своих делах. Не имеют желания повышать свой уровень. Как они собираются развивать свой бизнес? Сейчас есть все условия для получения образования. Государство уделяет внимание науке. Но поддержку все еще нужно усиливать.
Например, в прошлом году мы хотели открыть агроконсультационный центр по сельскому хозяйству. Искали ученых специалистов. Наша область считается аграрным регионом. Но мы потратили много усилий, не найдя специалистов. Сейчас очень мало людей, сочетающих науку и практику.
Говорят, что предпринимательство требует риска. Но помимо смелости, нужны знания. Человек без знаний, каким бы смелым он ни был, остановится на полпути.
Реклама очень важна. У нас очень мало маркетологов, PR-специалистов. Большинство предпринимателей не уделяют внимания брендингу, созданию рекламы. Если мы производим какой-либо продукт, мы не платим много денег за рекламу. Конечно, все упирается в деньги. В целом, у нас реклама дается на короткий срок. Вкладывают деньги на неделю и начинают искать прибыльные стороны. В мировом опыте 25% средств должны вкладываться в рекламу. Может быть, и больше. Реклама должна даваться непрерывно, без остановки. Тогда производитель не проиграет.
Еще одна упущаемая проблема – слабость сервисного обслуживания. У нас встречаются такие привычки, как неуважение к потребителям, грубость. В Алматы одна группа парней открыла автомойку. Они бесплатно угощают посетителей чаем. После этого количество автомобилей увеличилось. Вот над чем стоит задуматься. В Турции тоже так. Если вы зайдете в магазин, вам принесут чай, даже если вы ничего не купите.
– Сейчас время, когда уделяется внимание духовному возрождению. Недавно в нашей газете мы поднимали вопрос: «Если бы в Шымкенте открылся этно-аул…». Например, в результате проведения крупных туристических мероприятий в городе с начала года количество иностранных туристов, посетивших город, достигло 17 212 человек…
– Действительно, нужно развивать этнографический туризм как в городе, так и в сельской местности. Недавно городские предприниматели предложили идею создания гостиницы из юрт. Прекрасная инициатива. Я думаю, что этно-аул, открытый в Отырарском районе, является началом этого. Видя это, предприниматели стремятся открыть что-то в другом формате.
В сфере туризма в регионе в основном открываются зоны отдыха. Те, кто начал свой бизнес, получив кредит от регионального инвестиционного центра. Сейчас растет интерес к сервисному обслуживанию, изучению новых технологий. По этому направлению проводятся семинары. Я думаю, что со временем эти проблемы будут решены.
– Спасибо за беседу!
Беседовал Тагабай КАСЫМ