С первого июля в Казахстане прикрепление к поликлиникам будет осуществляться через Центры обслуживания населения. Эта мера принимается с целью недопущения злоупотребления полномочиями поликлиниками. Ведь не секрет, что в стране имеют место факты «приписки» жителей. Раньше для выяснения наличия или отсутствия нарушений закона требовалось сличение подписей людей и проверка документов. Сейчас услуга автоматизирована, поэтому в дальнейшем ее проверка не вызовет затруднений. Об этом сообщила управляющий директор НАО «Фонд социального медицинского страхования» Забира Оразалиева.
По ее словам, это не должно создавать дополнительных препятствий для граждан. Наоборот, позволит проводить процесс прикрепления открыто, объективно.
«В Центре обслуживания населения нет необходимости стоять в очереди. Там есть уголки самообслуживания. Специальные специалисты помогут прикрепиться к поликлинике, используя электронно-цифровую подпись. А если у вас есть цифровая подпись, то, не выходя из дома, можно прикрепиться и через портал электронного правительства egov.kz», — сказала Забира Оразалиева.
По словам управляющего директора, руководство Фонда предпринимает такой шаг с целью организации процесса прикрепления без вмешательства сотрудников поликлиник. Ведь, как видно, много жалоб о том, что регистратура поликлиники требовала справку с места жительства и даже сдачу анализов для прикрепления. На самом деле, для прикрепления, кроме удостоверения личности и заявления на имя главного врача, никаких документов не требуется.
«Существует свой порядок прикрепления. Для вызова врача на дом, вызова скорой помощи по «четвертой» категории необходимо соблюдать территориальный принцип. Например, если в вашем районе три поликлиники, вы можете выбрать любую из них. Но мы советуем выбирать поликлинику, расположенную недалеко от дома. Это позволит участковому врачу быстрее добраться до дома в случае необходимости и, соответственно, оказать помощь. Обычно участковый терапевт хорошо знает состояние здоровья пациентов на своем участке», — говорит управляющий директор ФСМС.
Напомним, граждане могут прикрепиться и к поликлинике, находящейся вне микроучастка проживания. По нормативам на душу населения, в таком случае врач обязан прийти на дом к больному по вызову и оказать услугу.
«В прошлом году в специальный приказ были внесены изменения. Поликлиники не имеют права брать у граждан заявление об «отказе от услуги вызова врача на дом». Если такие нарушения закона имеют место, Фонд обязательно вмешается. Если вы выбрали поликлинику, расположенную вне вашего микроучастка проживания, данное лечебное учреждение обязано оказать вам все виды первичной медико-санитарной помощи. А по вызовам четвертой категории оно должно заключить дополнительное соглашение с поликлиникой по вашему району. Тогда в случае необходимости скорая помощь придет не из прикрепленной поликлиники, а из ближайшей», — говорит З. Оразалиева.