Известно, что летом, в период обострения эпидемии, нагрузка на службу скорой помощи увеличилась в несколько раз.
Управление общественного здравоохранения акимата города Нур-Султан принимает меры по снижению нагрузки на «103» в случае повторения коронавирусной инфекции, сообщает КазАқпарат.
Таким образом, количество диспетчерских пультов «103» увеличилось с 14 до 30. При необходимости количество бригад скорой помощи, обслуживающих вызовы, увеличится до 70 бригад в организациях первичной медико-санитарной помощи и до 90 бригад на уровне станции скорой помощи.
Утвержден новый алгоритм госпитализации пациентов с коронавирусом и пневмонией.
«На базе станции скорой помощи открыт контакт-центр. То есть, сотрудники территориальных поликлиник готовы предоставить жителям разъяснения по вопросам, связанным с коронавирусом. Таким образом, нагрузка на линию «103» снизилась. Кроме того, жители города всегда могут воспользоваться чат-ботом в социальной сети Telegram для вызова скорой помощи», — сказала заместитель руководителя управления Алия Рустемова.
По словам Алии Рустемовой, работа ситуационного центра организована для оперативного принятия управленческих решений по взаимодействию медицинских организаций с целью контроля эпидемиологической ситуации и госпитализации пациентов, а также для эффективного распределения ресурсов.