Премьер-министр РК Аскар Мамин заявил о необходимости внедрения во всех регионах эффективных решений в сфере жилищно-коммунальных услуг по примеру столичного проекта Iqala, сообщает «Ұлт ақпарат».
«Глава государства поставил задачу до конца года перевести 90 процентов государственных услуг в электронный формат. В текущей эпидемиологической ситуации бизнес-процессы значительно упростились. Изменился формат работы центров обслуживания населения, перестали требоваться лишние документы. Возрос спрос на услуги, оказываемые через мобильные приложения», — сказал Аскар Мамин на заседании правительства.
По его словам, по итогам общественного мониторинга самыми передовыми регионами по качеству электронных услуг являются Акмолинская, Кызылординская, Карагандинская, Костанайская и Западно-Казахстанская области. А в Алматинской области и Шымкенте эта работа ведется не на должном уровне.
«Все местные исполнительные органы должны довести уровень удовлетворенности качеством оказания государственных услуг не менее чем до 80 процентов, а в сфере жилищно-коммунальных услуг необходимо внедрить эффективные решения по примеру столичного проекта Iqala. Эту работу нужно вести активно. Поэтому я поддерживаю меры, предлагаемые Министерствами цифрового развития и труда. Народу нужен конкретный результат нашей работы», — сказал Аскар Мамин.