С какими препятствиями столкнулись граждане, желающие получить свои пенсионные накопления? На этот вопрос ответила председатель АО «Отбасы банк» Ляззат Ибрагимова, сообщает КазИнформ.
«Некоторым гражданам (примерно 6974 человека) при подаче заявления приходил ответ о недостаточности средств, поскольку единый накопительный пенсионный фонд учитывал ранее поданные, но не исполненные заявления. Это граждане, которые подали несколько заявлений в первый день. Они сначала отправили заявление, а затем, думая, что не отправили его до конца, подали еще одно или несколько заявлений. И все эти заявления были аннулированы. В настоящее время мы рассматриваем и изучаем этот процесс. Нельзя подавать второе заявление после первого. Но для урегулирования этого вопроса разработчикам требуется время», — сказала Ляззат Ибрагимова на пресс-конференции в СЦК.
Также, по ее словам, казахстанцы столкнулись со следующей проблемой. А именно: в их заявлении было указано «Сумма, указанная в заявлении, превышает допустимый размер для получения».
По словам Ляззат Ибрагимовой, эти заявители ошиблись при указании суммы. Кроме того, на рассмотрении находятся 26 264 заявления с различными статусами.
«Еще граждане, увидев ответ «ЕНПФ принял ваше заявление к рассмотрению», снова заходили в личный кабинет на портале и хотели увидеть результат. Вероятно, они ожидали, что все процедуры будут пройдены до конца и заявление будет подписано. Судя по реакции в социальных сетях, многие люди внимательно изучили правила и поняли, что после появления средств на их специальном счете показатель вклада в ЕНПФ снизился», — добавила она.
Напомним, 2 января 2021 года Президент РК Касым-Жомарт Токаев подписал закон о целевом использовании части пенсионных накоплений.
Была объявлена обновленная «граница достаточности» для использования пенсионных накоплений казахстанцами. Сумма, которую можно получить из пенсионных накоплений, автоматически отображается на сайте ЕНПФ.
С 23 января в Казахстане начался прием заявлений на получение части пенсионных
