Изображение: elements.envato.com
В Алматы задержан руководитель компании Safari Mebel, которую рекламировали популярные эстрадные артисты. Клиенты обвиняют компанию в мошенничестве. Они жалуются, что компания брала деньги, но не изготавливала обещанную мебель, сообщает корреспондент Tengrinews.kz.
Жительница Алматы Айгуль Алдаярова весной прошлого года хотела приобрести мебель для своей новой трехкомнатной квартиры в Алмалинском районе. Она заказала в Safari Mebel четыре шкафа, две кровати, диван, мебель для кухни и прихожей. По словам женщины, она выбрала эту компанию, увидев положительные отзывы от отечественных звезд.
«Они расхваливали мебель этой компании в Instagram. Мы тоже искали качественную мебель и подумали, что если такие люди рекламируют, то это хорошая компания. Так и поверили. Потому что мы не думали, что наши звезды будут рекламировать кого попало. Обманулись на этой рекламе», — сказала она.
Алдаярова заказала 12 предметов и после предварительных замеров заключила с компанией договор на пять миллионов тенге. Руководитель Safari Mebel указал в документе, что заказ будет выполнен в течение 45 дней. После этого женщина внесла предоплату в размере 100 тысяч тенге. Всего за пять дней она внесла предоплату на общую сумму 2,5 миллиона тенге.
«22 марта мы заключили договор с директором Safari Mebel Аманжолом Смагуловым. Его офис находился в бизнес-центре «Каусар». Мне выдали товарный чек, но я попросила выдать фискальный чек. Он сказал, что выдаст позже, но в итоге не выдал.
В начале апреля сотрудники его компании пришли делать замеры комнат. Потом они перемерили. А 20 апреля мы утвердили эскиз последней мебели. Стоимость кухонной мебели – 1,8 миллиона тенге, шкафов – 250 тысяч, мебели для прихожей – 700 тысяч тенге. Предоплату я перевела через мобильное приложение на счет жены Исмагулова», — добавила она.
Алматинка должна была получить мебель 5 мая. Однако ремонт в ее квартире к этому дню не был завершен, поэтому Айгуль попросила привезти мебель через несколько дней.
«При заключении договора директор Safari Mebel предупредил, что если мы не сможем установить мебель в готовую квартиру в установленные сроки, мы будем вынуждены платить штраф. Он так запугал. Но потом он с радостью согласился на мою просьбу. 13 мая квартира была готова, но мебель не привезли. Он сказал, что все будет готово на следующий день, но его обещания начали затягиваться. Затем он перестал отвечать на звонки и сообщения. В итоге, разозлившись, я попросила хотя бы прислать фотографии готовой мебели. Не получив ответа, я связалась с его женой. Она сказала, что не знает, что происходит, и попытается выяснить», — сказала она.
По словам Алдаяровой, она начала получать мебель только в начале июня. Специалисты по сборке мебели привозили ее по частям: сначала каркас, потом двери и так далее.
«По договору, в первую очередь они должны были привезти кухонный гарнитур. Но начали со шкафов. Сначала привезли и установили каркас. Причем привозили по частям: один раз – половина шкафа, еще через неделю или 10 дней – другая часть. О качестве промолчу, состояние мебели очень плохое: испорченная, неправильно нарезанная. Я и на это согласилась. Сказала, лишь бы собрали мебель. Но сборщики мебели и этого не сделали.
Конечно, за это время директор Safari Mebel измотал нам нервы. Он говорил, что наша мебель готова, но нет сборщиков, они работают на другом объекте, и как только освободятся, придут к нам. По моему мнению, он так тянул время. Вероятно, это было сделано, чтобы привлечь больше людей. Потому что я почувствовала, что что-то не так», — сказала женщина.
Недособранная кухонная мебель Айгуль Алдаяровой
После этого алматинка вместе с мужем отправилась в мебельный цех этой компании. Это было в июле прошлого года. Но их ждал неприятный сюрприз.
«В цеху Аманжола Смагулова не оказалось ничего из нашей мебели. Его самого там не было. Потом мы узнали, что это