Директор РГП «Қоғамдық келісім» Ғалымжан Құсманғали рассказал, какую помощь оказали кабинеты медиации в разрешении бытовых споров, сообщает КазАқпарат.
«В настоящее время во всех областных центрах действуют 20 советов медиации, один республиканский и 19 региональных кабинетов. На учете Ассамблеи состоят 2318 медиаторов, которые с 2016 года рассмотрели 134 тысячи обращений, из них 51% были разрешены путем медиативного соглашения, по остальным 49% медиатор предоставил консультацию», — сказал Ғалымжан Құсманғали на пресс-конференции в Службе центральных коммуникаций.
Кроме того, спикер привел несколько примеров, демонстрирующих эффективность кабинетов медиации.
«Пару лет назад в одном из областных центров произошла кража, двое подростков ограбили коттедж. Владельцы дачи обратились в правоохранительные органы, и подростки были задержаны. Полицейские предложили обратиться в кабинет медиации для решения проблемы. В кабинете медиации выяснилось, что эти подростки из неблагополучных семей. Более того, у одного из подростков нет родителей. В результате владелец дачи не только отказался писать заявление, но и взял под опеку мальчика-сироту и оплатил ему обучение в колледже», — сказал Құсманғали.
Руководитель «Қоғамдық келісім» рассказал еще об одном случае, когда медиаторы урегулировали спор без суда.
«Еще один случай: прошел сильный ливень, с крыши многоэтажного дома потекла вода, пострадало 60 квартир. Понятно, что это конфликтная ситуация между КСК и жильцами квартир. Один из собственников обратился в кабинет медиации, пригласил пострадавших и председателей кооператива. За два дня удалось разрешить конфликт путем медиативного соглашения, организованного жильцами квартир и КСК. Если бы эти люди обратились в суд, судебное разбирательство длилось бы несколько месяцев и повлекло бы финансовые затра