Фото: primeminister.kz
Сегодня казахстанцы получают государственные услуги в два клика через мобильное приложение, а теперь Halyk планирует предоставлять государственные услуги по нулевой цене. Об этом сообщил заместитель председателя правления АО «Халық» Нариман Мукышев, передает «Ұлт ақпарат».
По словам спикера, когда казахстанцы получали электронные услуги через веб-сайт, активное развитие технологий позволило предоставлять их через мобильные приложения, что упростило задачу.
«Сейчас люди не хотят делать десять кликов. Для получения государственных услуг они делают два клика. Теперь им нужно отправить запрос в приложение. Я думаю, что следующим шагом в предоставлении государственных услуг будет нулевая стоимость получения государственных услуг», — сказал заместитель председателя.
«Например, при рождении ребенка родители отправляют push-уведомление, и если они нажимают кнопку «да» или «нет», запрашивают услугу. Также есть услуги по получению или отказу от свидетельства о рождении или социальных выплат при рождении. Я хорошо понимаю все потребности со стороны, могу смотреть с точки зрения государственного и частного сектора», — отметил заместитель председателя банка Нариман Мукышев.
По его словам, наша страна находится в авангарде в вопросе развития GovTech и вступила в третью фазу естественной эволюции государственных услуг.
Благодаря объединению баз данных будут подключены все льготы и специальные выплаты, и они будут автоматически перечисляться на счета казахстанцев. Первая фаза носила декларативный характер: получатели государственных услуг физически приходили в государственные учреждения, стояли в очередях и заполняли необходимые бланки. Вторая фаза — проактивная — была запущена в эпоху развития гаджетов, благодаря чему государство само предлагает необходимые государственные услуги, а казахстанцам остается только принять или отклонить запрос.
Нариман Мукышев напомнил, что GovTech реализуется очень активно.
«Я думаю, что это был сложный момент в развитии правительства. Эти услуги в Казахстане действительно повлияли на их ускорение. Первой платформой стал SmartBridge, который стал доступен для государственных платформ», — сказал он.
Стоит отметить, что SmartBridge был запущен Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности и АО «Национальные информационные технологии». Важным стало объединение государственных баз данных и рыночных информационных систем,