Фото: Egov.kz
Мобильное приложение eGov Mobile прошло самое масштабное обновление за последние годы: переработан интерфейс, улучшена навигация, добавлена интеллектуальная строка поиска и быстрый доступ к цифровым документам, сообщает Ult.kz.
Обновление реализовано в ответ на растущий спрос – за пять лет количество пользователей eGov Mobile выросло в шесть раз и превысило 11 миллионов.
Интеллектуальный поиск и виртуальный помощник
Одна из главных новинок – интеллектуальный поиск. Теперь в момент ввода запроса будут отображаться все релевантные результаты: услуги и жизненные ситуации. Рядом с поисковой строкой появился виртуальный помощник eGov AI, работающий на базе искусственного интеллекта.
eGov AI встроен в приложение и помогает пользователям быстро находить нужную информацию о государственных услугах. Он работает в формате чата – задав вопрос, помощник простым языком объяснит, что нужно сделать, а при необходимости сразу направит в нужный раздел или на услугу. Такой подход экономит время и упрощает навигацию. Достаточно нажать на иконку eGov AI рядом с поисковой строкой – и чат откроется, а ответ можно получить за несколько секунд.
Усилена безопасность
В ходе обновления особое внимание уделено информационной безопасности. Повышен уровень защиты персональных данных, внедрены технические усовершенствования, направленные на повышение устойчивости системы к внешним угрозам.
Удобная навигация
На главном экране теперь отображаются иконки самых популярных сервисов – в том числе с возможностью быстрого доступа к государственным услугам. Размещенный на видном месте логотип eGov ведет напрямую в каталог услуг. Здесь все услуги сгруппированы по тематикам. Навигация разделена по направлениям электронного правительства и порталу Е-лицензирования. В нижней части расположены краткие информационные баннеры о новых возможностях, а также списки ТОП-услуг, популярных и рекомендуемых сервисов.
Обновленный раздел «Сервисы»
Список всех цифровых сервисов теперь доступен пользователям через иконку «Сервисы» в нижней панели приложения. Помимо популярных сервисов на главном экране, здесь все доступные инструменты сгруппированы по разделам.
Интерфейс также стал более удобным: возле каждого сервиса есть иконка в виде булавки – при нажатии на нее услуга автоматически добавля
