Фото: Elorda.info
В первом полугодии 2025 года граждане Казахстана направили 2 712 780 обращений в государственные органы. Об этом сообщил Комитет по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры, передает Ult.kz.
На долю центральных государственных органов приходится 65% обращений, или 1 766 120 заявлений.
Ведомства, получившие наибольшее количество обращений:
Министерство внутренних дел – 392 114,
Министерство финансов – 250 465,
Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности – 146 273.
Основные проблемы, волнующие граждан:
Налоговое и таможенное администрирование – 212 241 обращение (8,8%):
Налоговое – 161 тысяча,
Таможенное – 48,6 тысячи.
Правосудие и исполнение судебных актов – 161 619 обращений (6,8%):
Исполнение судебных актов – 92,6 тысячи,
Уголовные, гражданские и административные дела – 31 тысяча.
Жилищно-коммунальное хозяйство – 160 734 обращения (6,7%):
Коммунальные услуги – 131 тысяча,
Жилищный фонд – 18,1 тысячи,
КСК, ОСИ, кондоминиум – 11,9 тысячи.
Общественная и дорожная безопасность – 139 903 обращения (5,9%):
Дорожное движение – 58,7 тысячи,
Административная практика – 60,5 тысячи,
Общественный порядок – 13,5 тысячи.
Земля и землепользование – 117 132 обращения (4,9%):
Земельное законодательство – 73,7 тысячи,
Земельное обеспечение – 44,2 тысячи.
Эти показатели оцениваются как одно из проявлений уровня доверия граждан к государственным органам в