Фото: Pexels.com
По словам директора Департамента дошкольного образования Министерства просвещения Манары Адамовой, за девять месяцев текущего года в сфере дошкольного образования зарегистрировано 17 нарушений. Об этом сообщает Ult.kz.
«По 10 из этих 17 нарушений воспитатели были уволены. В остальных случаях родители примирились с воспитателями и решили продолжить доверять им своих детей», – сказала Манара Адамова.
По ее словам, родители чаще всего жалуются на грубое обращение воспитателей с детьми.
«Здесь нужно работать совместно с родителями. Если ребенок обижен, раздражен или находится в плохом настроении, это не всегда может быть следствием только воспитателя или ситуации в детском саду. Воспитание, поведение и настроение ребенка формируются в его семье. Поэтому эту проблему должны решать вместе родители и воспитатели», – пояснила Адамова.
Она также рассказала, как реагируют на жалобы родителей. Если родители жалуются на детский сад, собирают виновных и проводят разъяснительную работу. Если родители прощают, к воспитателю не применяются меры, а если родители требуют наказания, к воспитателю применяются соответствующие меры.
Если родители жалуются в вышестоящие государственные органы, для разрешения споров может быть использована система медиации. В некоторых случаях возбуждаются уголовные дела в отношении воспитателей.