Премьер-министр Алихан Смаилов поднял вопрос максимальной доступности государственных услуг для населения, сообщает Sputnik Казахстан.
По его словам, за последний год количество предоставляемых государственных услуг увеличилось почти в 2 раза. В настоящее время уровень услуг в электронном формате составляет 93%. А 66% услуг граждане получают с помощью обычного смартфона.
«Интеграция электронных услуг и баз данных позволила облегчить жизнь граждан. Они не будут обивать пороги государственных органов, погружаться в бумажную волокиту и тратить время. Эту работу необходимо расширять», — сказал Премьер на заседании Правительства.
Он отметил, что банковские услуги в электронном формате также хорошо развиваются. Тем не менее, случаи мошенничества не уменьшаются. Смаилов поручил банкам уделять этому вопросу максимальное внимание и усилить защиту данных клиентов.
Глава Правительства остановился на ряде проблем в сфере электронных услуг.
По его словам, некоторые услуги по министерствам внутренних дел, сельского хозяйства, науки и высшего образования, индустрии и инфраструктурного развития, здравоохранения и обороны невозможно получить в электронном формате.
Также низкий уровень автоматизации услуг по министерству иностранных дел и агентству по стратегическому планированию и реформам.
«Поручаю Министерству цифрового развития совместно с указанными государственными органами в течение 3 месяцев перевести в электронный формат государственные услуги, которые недоступны», — сказал Смаилов.
Кроме того, он заявил о необходимости расширения сферы применения цифровых документов и увеличения их количества.
«Действующие цифровые документы должны быть юридически признаны всеми государственными органами. Также необходимо продумать безопасность их размещения на различных ресурсах», — сказал Премьер-министр.
Глава Правительства поручил Министерству цифрового развития совместно с центральными государственными органами в течение двух месяцев утвердить план технической реализации этого вопроса.
Кроме того, центральные государственные органы и акиматы должны обеспечить постоянное обновление данных, бесперебойную работу информационных систем и их своевременную интеграцию.