© Sputnik / Тимур Батыршин
В Петропавловске пенсионерка уже месяц обивает пороги государственных органов.
Алмагуль Есенбердина из-за технической ошибки была внесена в единую базу как умерший человек, сообщает агентство Sputnik Казахстан со ссылкой на телеканал КТК.
Пенсионерка узнала о своем «уходе в мир иной» случайно. Готовясь к плановой операции и собирая документы, она обнаружила свои данные в списке умерших на портале медицинских услуг.
«Я получила справку о том, что «умерла», и проверила все данные. Действительно, меня записали как умершего человека, я до сих пор в шоке», — говорит она.
По ее словам, из-за технической ошибки она могла не получить февральскую пенсию. А государственные органы не спешат исправлять ошибку, царит бюрократия.
Пенсионерка уже месяц ходит по различным инстанциям. Специалисты Центра обслуживания населения также не смогли помочь.
Они не могут внести изменения, касающиеся индивидуального идентификационного номера.
Пенсионерка обратилась с жалобой в прокуратуру. После этого запись о смерти была удалена. Ей также выдали паспорт вакцинации.
Прокуратура Петропавловска установила государственный орган, допустивший ошибку. Специалисты отдела регистрации актов гражданского состояния города Экибастуз ошиблись на одну цифру при вводе ИИН умершего человека. Таким образом, 21 декабря 2021 года Алмагуль Есенбердина была записана как умерший человек.
Хотя сегодня запись о смерти удалена, пенсионерка все еще может быть зарегистрирована как умерший человек в других базах данных.
Пенсионерка сообщила, что находится в стрессе, и ее здоровье резко ухудшилось. Теперь ей предстоит сделать не одну, а две операции.
Алмагуль Есенбердина намерена взыскать моральный ущерб с виновных лиц.