Премьер-Министр РК Аскар Мамин заявил о поддержке предложения о введении института омбудсмена по защите прав потребителей, сообщает Казинформ.
«Повышение качества жизни казахстанцев тесно связано с повышением уровня защиты прав потребителей.
Уровень защиты прав потребителей является индикатором развития добросовестного и конкурентного предпринимательства.
Потребители, уверенные в своих правах, обеспечивают активный спрос на качественные товары, работы и услуги. Это является составной частью развития экономики», — сказал он на заседании Правительства.
Также он напомнил, что в период пандемии спрос на услуги электронной торговли резко возрос.
«Поэтому для недопущения нарушений прав потребителей необходимо дальнейшее совершенствование правовых норм. В прошлом году были внесены поправки в законодательство, создан Межведомственный совет при Правительстве, введена административная ответственность за нарушение прав потребителей. Институт омбудсмена стал неотъемлемой частью современной модели эффективного управления. Опыт многих стран свидетельствует о необходимости введения института омбудсмена по защите прав потребителей.
Его задачей станет оказание правовой помощи потребителям. Эта норма будет закреплена в разрабатываемом законопроекте «О защите прав потребителей» в новой редакции. В целом, поддерживаю проводимую работу в данном направлении», — сказал Премьер-Министр.