Вице-министр здравоохранения Марат Шоранов заявил, что к учреждениям, отказывающим в плановой медицинской помощи под предлогом эпидемиологической ситуации в стране, будут применены соответствующие меры, сообщает КазИнформ.
«По сравнению с 2020 годом ситуация с оказанием плановой медицинской помощи значительно улучшилась. Первичное звено, как частные, так и государственные поликлиники, оказывающие медицинские услуги, работают с населением в полном объеме. Да, некоторые поставщики медицинских услуг сталкиваются с кадровыми проблемами. Как вы знаете, большая часть сил была брошена на борьбу с коронавирусной инфекцией. Но мы вместе с Фондом ОСМС держим этот вопрос на контроле в регионах», — сказал он, отметив, что проблемы с записью к врачу характерны для отдельных регионов.
«Если человек сталкивается с проблемой при записи на прием к врачу, он может обратиться в колл-центр Министерства здравоохранения по номеру 1406. Информация, поступившая на этот номер, проходит трехуровневую обработку и поступает в Фонд ОСМС. Соответственно, к медицинским организациям, допустившим этот недочет, могут быть применены санкции. Наша главная задача – защита прав пациентов. Применяя нормы защиты прав пациентов, мы будем реагировать на такие случаи через Фонд ОСМС. В целом, плановая медицинская помощь в стране оказывается в штатном режиме. Да, существуют ограничения, такие как социальное дистанцирование, предотвращение чрезмерного скопления людей в помещениях. Это связано с менеджментом внутри клиник. Повторюсь, если возникла ситуация, когда вы не можете записаться на прием к обычному терапевту или врачу общей практики, сообщите об этом по телефону 1406. Мы будем действовать», — сказал Марат Шоранов.