В Караганде на областную станцию скорой помощи поступает до трех тысяч звонков в сутки. Нагрузка на медицинских работников возросла. В связи со сложной эпидемиологической ситуацией задействованы дополнительные бригады, сообщает «Ұлт ақпарат».
По словам директора областной станции скорой медицинской помощи Зульфикара Абилкасымова, количество звонков увеличилось в несколько раз.
«На сегодняшний день мы регистрируем около 3 тысяч вызовов в сутки по области. Из них около 700 обращений поступило по Караганде. Работают дополнительные бригады. Фельдшеры скорой помощи обслуживают вызовы первой, второй и третьей категории. Пациентов четвертой категории берут на себя поликлинические бригады. Это больные коронавирусом», – говорит руководитель станции скорой помощи Зульфикар Абилкасымов.
В 2020 году автопарк скорой медицинской помощи был обновлен. Новые машины полностью оснащены всем необходимым. Недавно на вызовы выезжали 150 бригад. Сейчас добавилось еще 26. Помощь оказывается в полном объеме.
«Опираясь на проделанную за год работу, могу сказать, что нагрузка высокая. Одна бригада получает 14-16 вызовов в сутки. Это непросто, ведь везде требуется время. Каждый звонок требует оперативности. Пациенты могут жаловаться на задержки, но в первую очередь у нас всегда в приоритете сложные случаи. Это сердечно-сосудистые заболевания, затем высокая температура, а также коронавирусная инфекция и пневмония», – говорит фельдшер Ондас Жумагалиев.
Оперативный отдел скорой помощи будет в составе единой диспетчерской службы. В связи с потоком звонков увеличены и штатные единицы.
«Звонки поступают неравномерно. Чаще всего люди звонят после шести вечера. Бывают моменты, когда поступает много обращений одновременно. Соответственно, на все вызовы своевременно ответить невозможно. Но линия продолжает активно работать. То есть, как только диспетчер освободится, он сразу же отвечает на следующий звонок», – поясняет Зульфикар Абилкасымов.
Врачи просят с пониманием отнестись к ситуации. Все обращения обязательно рассматри