Управляющий директор АО «Казпочта» по почтовым услугам и E-commerce Алия Сугирбаева прокомментировала спорный случай пропажи мобильного телефона из посылки, доставленной из США, сообщает Казинформ.
По ее словам, данное международное почтовое отправление было доставлено из США в Алматы транзитом через рейс в Стамбул.
«22 января 2021 года в момент прибытия авиарейса данное почтовое отправление было передано сотрудникам Алматинского городского участка. Они незамедлительно передали его на таможенный досмотр сотрудникам Жетысуской таможни Департамента таможенного контроля города Алматы. Согласно таможенному законодательству, все поступающие международные отправления подлежат обязательному таможенному досмотру. При досмотре сотрудники таможенного поста сравнивают данные отправления с таможенной декларацией, где указывается полный перечень адрес отправителя, получателя, наименования товаров (вложений) и стоимость каждого вложения. В ходе досмотра сотрудником Жетысуской таможни, согласно таможенной декларации, в перечне вложений товаров данного клиента мобильный телефон не был указан», — сказала А. Сугирбаева на брифинге в здании «Казпочты».
Вместе с тем спикер сообщила, что почтовое отправление было просканировано через рентгено-телевизионную установку без вскрытия, и мобильный телефон в нем не отображался.
«Компания направила официальный запрос в Департамент государственных доходов города Алматы на рассмотрение архива рентгено-телевизионного оборудования по проверке данного почтового отправления. 12 февраля сотрудники департамента дали официальный ответ, согласно которому, в соответствии с архивом видеоматериалов, при проверке данного отправления органами таможенного досмотра был составлен акт об отсутствии мобильного телефона.
Данное отправление было отправлено не интернет-магазином, а частным лицом, получателем указан Илья Гришко. Также, согласно декларации 72, в перечне почтовых отправлений мобильный телефон IPhone12 не был указан, что подтверждено всеми соответствующими документами. Более того, в случае отправки мобильного телефона, отправитель обязан указать его стоимость в