МВД РК опубликовало наиболее востребованные виды услуг, оказываемых министерством, сообщает «Ұлт ақпарат» со ссылкой на пресс-службу МВД РК.
Согласно пресс-релизу, на сегодняшний день 38 из 40 (95%) услуг, оказываемых органами внутренних дел, автоматизированы. В 2020 году органами внутренних дел было оказано 8 млн. 937 тыс. государственных услуг.
Из них более 8,5 млн. услуг граждане получили в электронном виде через портал egov.kz, а также в Центрах обслуживания населения. Только при обращении в подразделения полиции было оказано 387,5 тыс. услуг в бумажном виде.
Наиболее востребованными услугами являются регистрация автотранспорта (2 млн. 366 тыс.), выдача документов, удостоверяющих личность (2 млн. 253 тыс.) и выдача водительских удостоверений (986 тыс.), а также регистрация граждан по месту жительства (2 млн. 067 тыс.).
Как отметили представители ведомства, цифровизация повышает эффективность работы, упрощает процессы и сокращает сроки предоставления государственных услуг гражданам, а также исключает прямое взаимодействие сотрудников с населением и снижает коррупционные риски.
Министр внутренних дел Ерлан Тургумбаев отметил, что основной принцип МВД в сфере оказания государственных услуг – это автоматизация услуг, повышение оперативности, обеспечение прозрачности и снижение коррупции.
«Сегодня все наши усилия направлены на совершенствование качества государственных услуг. Самое главное, чтобы люди могли получать их быстро и без лишних хлопот, не выходя из дома или офиса. Вместе с тем, необходимо контролировать своевременное и объективное исполнение на каждом этапе принятия решений», — отметил глава ведомства.
Кроме того, цифровизация позволяет оказывать услуги в комплексе, то есть по одному заявлению можно получить сразу несколько взаимосвязанных услуг (всего 9 видов услуг, из них 7 внедрены в 2020 году).
Так, трудовым мигрантам вместе с разрешением на работу в домашнем хозяйстве граждан (так называемый «трудовой патент») оформляются ИИН и разрешение на временное проживание. Ранее каждая из этих услуг оказывалась отдельно.
Автоматизация отчет