Граждане Казахстана чаще всего обращаются в Министерство юстиции по следующим вопросам: * Регистрация актов гражданского состояния (рождение, смерть, брак, развод). * Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. * Оформление документов на недвижимость. * Вопросы, связанные с наследством. * Получение справок о несудимости. * Консультации по правовым вопросам. * Подача заявлений и жалоб.

В 2020 году в Министерство юстиции поступило более 13 тысяч обращений от физических и юридических лиц. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства, передает «Ұлт ақпарат».

В 2020 году (в 2019 году – 12 257) в Министерство юстиции поступило более 13 тысяч обращений от физических и юридических лиц (13260).

Большая часть из них приходится на исполнительное производство (6865) и юридическую помощь (2877).

По данным министерства, совместно с Генеральной прокуратурой на базе Государственной корпорации «Правительство для граждан» проводится пилотное тестирование информационной системы «е-Өтініш» организацией «Единый центр приема обращений граждан «Нәтиже».