В прошлом году порталом социальных услуг воспользовались более 36,4 тыс. казахстанцев. Об этом сообщили в Министерстве труда и социальной защиты.
В 2020 году через портал социальных услуг (далее – портал) более 16,8 тыс. лиц с инвалидностью заказали технические средства реабилитации (далее – ТСР) и услуг, 19,6 тыс. человек оформили получение гарантированных социальных пакетов (далее – социальные пакеты).
Портал дает возможность лицам с инвалидностью самостоятельно выбирать производителя и поставщика технических средств реабилитации и услуг. Заказ на вид помощи осуществляется путем подтверждения электронной цифровой подписью получателя услуги. Получить заказанные ТСР можно путем доставки или самовывоза.
Обеспечение лиц с инвалидностью средствами реабилитации включает в себя предоставление протезно-ортопедической, сурдо-, тифло- и гигиенических средств, а также кресел-колясок.
В 2020 году через портал была предоставлена возможность приобретения 24 видов ТСР. Им воспользовались более 16,3 тыс. человек, которым было выдано 28,8 тыс. технических средств реабилитации.
В настоящее время перечень включает 67 видов ТСР, который будет и далее расширяться.
«Когда портал запустили, получение товара стало намного проще и быстрее, а также мы можем отслеживать его в пути. Хочу отметить, что теперь заказ приходит быстрее, чем раньше. Сейчас срок доставки сократился до 2 недель. Это очень радует. А сотрудники Центра занятости населения все объяснили и помогли подать заявку на ТСР на портале», – отметил житель Кызылординской области, инвалид I группы Александр Гундарев.
В октябре 2020 года в пилотном режиме через портал запущен функционал по заказу услуг индивидуальных помощников и специалистов жестового языка, а также по выбору организации для санаторно-курортного лечения.
В 2020 году было осуществлено 172 заказа услуги индивидуального помощника, 157 – услуги специалиста жестового языка и 210 заказов на санаторно-курортное лечение.
Кроме того, на портале в пилотном режиме запущен функционал по