Судебный процесс должен быть понятным и удобным. Об этом заявил глава государства Касым-Жомарт Токаев на VIII съезде судей РК, сообщает Казинформ.
«Оптимизация судебных процессов и внедрение бесконтактных механизмов разрешения споров – это очень серьезная проблема. Бюрократизация судебного процесса и чрезмерно регламентированные процедуры приводят к волоките и вызывают справедливую критику в обществе. Поэтому в работе с людьми судам необходимо внедрить клиентоориентированный подход», – сказал глава государства.
В этой связи Президент РК отметил, что первый и важный шаг в этом направлении уже сделан.
«В этом плане нужно признать, что руководство Верховного суда во главе с Председателем ведет весьма активную и эффективную работу в плане реформирования судебной системы. В отдельных судах открылись фронт-офисы. Эту практику необходимо целенаправленно расширять. Все бизнес-процессы в судопроизводстве должны быть продуманными и соответствовать простой логике. Следует оптимизировать процедуры и регламенты, убрав ненужные. Судебный процесс должен быть понятным и удобным. Граждане не обязаны разбираться во всех процессуальных тонкостях», – сказал Касым-Жомарт Токаев.
Глава государства напомнил о недавнем принятии Административно-процессуального кодекса.
«Работу в этом направлении необходимо продолжать. Требуется оптимизация всех форм судопроизводства. Особое внимание следует уделить качеству судебных актов», – сказал Президент РК.