АО «НК «ҚТЖ» сообщило об изменениях в расписании движения пассажирских поездов в связи с проведением капитального ремонта железнодорожных путей, сообщает «Ұлт ақпарат» со ссылкой на официальный сайт компании.
«С апреля текущего года начались работы по обновлению железнодорожных путей, направленные на повышение безопасности движения и скорости пассажирских и грузовых поездов. Работы ведутся в штатном режиме, без задержек. Учтены все меры безопасности, принятые в рамках борьбы с коронавирусной инфекцией. АО «НК «ҚТЖ» приносит извинения пассажирам за доставленные неудобства и принимает все необходимые меры для скорейшего завершения работ», — говорится в сообщении.
Компания напоминает, что в соответствии с пунктом 3 статьи 80 Закона Республики Казахстан от 8 декабря 2001 года «О железнодорожном транспорте» предусмотрена выплата штрафа за опоздание пассажирского поезда.
Согласно пункту 3 статьи 80, «За задержку поезда, перевозящего пассажиров, а также за опоздание на железнодорожную станцию назначения перевозчик, если он не докажет, что задержка или опоздание произошли вследствие непреодолимой силы, возмещает пассажиру причиненные убытки и уплачивает ему штраф в размере трех процентов стоимости проездного документа (билета) за каждый час задержки».
Сумма взыскиваемого штрафа не должна превышать стоимость проездного документа (билета).
Выплата штрафа за опоздание пассажирского поезда производится по заявлению пассажира в соответствии с правилами перевозок.
Для получения компенсации пассажир обязан получить от дежурного по вокзалу на конечной станции прибытия отметку в проездном документе (билете) о часах опоздания. С этим документом, а также с документом, удостоверяющим личность, пассажир может обратиться в любую кассу АО «НК «ҚТЖ» для получения предусмотренной законом компенсации.