Куда могут обратиться граждане, если скорая помощь отказывает в оказании услуг? На этот вопрос ответили в Министерстве здравоохранения, сообщает «Ұлт ақпарат».
Для оперативного решения вопросов по принципу «здесь и сейчас» в Фонде обязательного социального медицинского страхования создан центр связи 1406. По этому номеру человек может получить консультацию по лечению или медицинскую помощь. Жалобу также можно оставить по этому номеру», — сообщили в министерстве.
Центр связи 1406 работает в режиме 24/7/365.
Кроме того, Фонд обязательного социального медицинского страхования запустил мобильное приложение «Qoldau 24/7».
Напомним, ранее вице-министр здравоохранения РК Ажар Гиният призвала с пониманием относиться к работе специалистов скорой помощи, отметив, что сотрудники скорой помощи часто сталкиваются с неприятными ситуациями при поступлении вызовов.