В связи с чрезвычайной ситуацией жителям Алматы, не имеющим возможности оплатить коммунальные услуги, предоставлена возможность погасить задолженности до конца года, сообщает «Ұлт ақпарат».
Такая возможность предоставляется жителям города, которые не имеют возможности своевременно оплачивать коммунальные услуги из-за карантина, объявленного в связи с пандемией коронавируса.
Начиная с сегодняшнего дня, потребители, оказавшиеся в трудном материальном положении в связи с карантинной ситуацией, могут продлить сроки оплаты за март и апрель текущего года, связавшись с расчетным отделом поставщика услуг по телефону или через электронные сайты.
Отсрочка платежей предоставляется только физическим лицам по услугам водоснабжения и канализации (ГКП «Алматы Су»), отопления и горячего водоснабжения (ТОО «Алматыские тепловые сети»), электроэнергии (ТОО «Алматыэнергосбыт»), газоснабжения (Алматинский производственный филиал АО «КазТрансГаз Аймак»), телефонной связи (Алматинская ГТС «Алматытелеком»).
Следует отметить, что во время карантина жители, имеющие задолженность по коммунальным услугам, не будут отключены от электроэнергии, воды, отопления, газа и телефонной связи.
Также физическим лицам не будут начисляться штрафы за несвоевременную оплату коммунальных услуг.
Номера колл-центров предприятий для оформления отсрочки платежей:
«АлТС»: +7 (727) 341-07-77, info@alts.kz
— +7 (701) 098-45-05, ortalyc@alts.kz – КЦСО «Орталық» (для жителей Алмалинского и Бостандыкского районов);
— +7 (708) 249-87-79, batys@alts.kz – КЦ «Батыс» (для жителей Алатауского, Ауэзовского и Наурызбайского районов);
— +7 (777) 969-84-46, shygis@alts.kz – КЦ «Шығыс» (для жителей Жетысуского, Медеуского и Турксибского районов);
«Алматы Су»: +7 (727) 3-777-444, almatysu.kz и as-portal.kz;
«АлматыЭнергоСбыт»: +7(727) 356-99-99, 399-99-00, esalmaty.kz
«КазТрансГаз»: +7 (727) 244-55-33, ktga.kz;
«Алматытелеком»: 1