Министр культуры и спорта Актоты Райымкулова заявила, что деньги за билеты, приобретенные заранее в туристических целях, будут полностью возвращены владельцам, сообщает Казинформ.
«У граждан, купивших билеты, сегодня есть возможность сдать свои билеты в кассы, в места приобретения. Им будут возвращены деньги. Вопрос туристов также является сложным. Наши граждане заранее покупают билеты для выезда за рубеж. Они также могут заранее приобрести авиабилеты и свои туристические путевки. Сегодня мы разделяем этот вопрос на несколько этапов. Первый этап – авиабилеты туристов. Поступило предложение от Комитета гражданской авиации. Всем туристам, купившим авиабилеты, будет предоставлена возможность 100-процентного возврата средств без удержания денег и штрафов», — сказала Актоты Райымкулова на пресс-конференции в СЦК.
Говоря о туристических пакетах, министр напомнила о существовании фонда под названием «Қамқор». На основе накопленных средств этого фонда ведется работа с агентствами и операторами по данным турпакетам.
«Прежде всего, туристические агентства и операторы должны быть членами этого фонда «Қамқор». Вторая ситуация – сегодня мы консультируемся с палатой «Атамекен». Рассматриваются какие-либо меры для возмещения финансовых затрат этих туристических агентств и операторов. Кроме того, при покупке туристических пакетов есть две части. Одна из них – авиабилет, вторая – проживание в гостинице. Это, конечно, в первую очередь зависит от условий договора между гражданином, приобретающим турпакет, и оператором. Поэтому мы думаем, что каждый гражданин, подписывая эти условия договора, внимательно изучит их и получит свои деньги», — сказала она.