С 11 марта по 24 апреля 2020 года немецкая авиакомпания Lufthansa временно приостановила рейсы в Казахстан, сообщает Комитет гражданской авиации.
«На сегодняшний день авиакомпания выполняла регулярные рейсы по маршрутам Франкфурт-Алматы-Франкфурт (4 раза в неделю) и Франкфурт-Алматы-Нур-Султан (3 раза в неделю). По предварительной информации, авиаперевозчик планирует возобновить полеты по данным направлениям с 25 апреля 2020 года», — говорится в сообщении.
По информации авиакомпании, пассажиры, имеющие авиабилеты на указанный период, смогут вернуть их в полном объеме.
«С 3 марта 2020 года на базе АО «Казахстанская авиационная администрация» в плановом порядке начал функционировать ситуационный центр, направленный на мониторинг ситуации с коронавирусом. В центре ведется контроль за статистикой зараженных в странах, имеющих регулярное и нерегулярное воздушное сообщение с Казахстаном», — говорится в сообщении.
Для возврата авиабилетов пассажирам следует обращаться на горячую линию «Казахстанской авиационной администрации» по номеру 8 (7172) 64 58 41. Контактный телефон работает в рабочие дни (5/2) с 9.00 до 18.00.