Стоимость билетов на отмененные рейсы авиакомпании «Bek Air» будет полностью возвращена пассажирам, сообщает «Ұлт ақпарат» со ссылкой на Министерство индустрии и инфраструктурного развития.
«По информации Международной ассоциации воздушного транспорта (ИАТА), в настоящее время личный идентификатор (код) Z9 у авиакомпании «Bek Air» не отозван. Этот код принадлежит указанной авиакомпании», — говорится в сообщении министерства.
Сам по себе отзыв кода Z9 никак не повлияет на работу по возврату авиабилетов на отмененные рейсы «Bek Air».
«Код авиакомпании ИАТА – это личный идентификатор из 2 или 3 символов, присвоенный ИАТА авиакомпании. Этот код присваивается в соответствии с резолюцией № 762 ИАТА. Коды авиакомпаний используют авиакомпании, агентства по продаже билетов, системы бронирования билетов и другие предприятия, связанные с авиационными перевозками. Лица, купившие билеты на отмененные рейсы авиакомпании «Bek Air», смогут получить полный возврат стоимости билетов по месту их приобретения», — сообщили в министерстве.
Министерство напомнило, что в случае неисполнения обязательств одной из сторон, согласно статье 9 Гражданского кодекса РК, другая сторона может потребовать возмещения причиненного материального и морального ущерба через суд.
Напомним, авиакатастрофа произошла 27 декабря 2019 года в семь часов утра. Самолет Fokker 100 авиакомпании Bek Air, следовавший по маршруту «Алматы – Нур-Султан», разбился вблизи Алматы.
На борту находились 93 пассажира и 5 членов экипажа. В результате катастрофы погибли 12 человек, среди погибших – командир воздушного судна. Второй пилот находится в больнице.
Министерство внутренних дел назвало три возможные причины авиакатастрофы. Это: ошибка экипажа, техническая неисправность и работа навигационной службы.
По поручению Президента была создана комиссия во главе с премьер-министром. Токаев поручил выяснить причину катастрофы и строго наказать виновных. 28 декабря в стране был объявлен общенациональный траур.