Министерство образования и науки РК Асхат Аймагамбетов опубликовал страницы своих заместителей в Facebook, сообщает «Ұлт ақпарат».
«Глава государства поручил государственным служащим эффективно работать с народом, используя социальные сети. Касым-Жомарт Токаев особо отметил необходимость перехода к концепции «слышащего государства». По сути, доступность для жителей – одна из главных задач руководителя. Если сказать, что основой антикоррупционной политики является обеспечение прозрачности государственного органа и руководителя, то сегодня в данном направлении ведется значительная работа», — написал министр образования на своей странице в Facebook.
Прежде всего, министр отмечает, что сегодня учитывается мнение граждан по актуальным вопросам общества и принимаются оптимальные решения. В связи с этим, в рамках принципа прозрачности, напоминает, что можно напрямую задавать вопросы, касающиеся сферы образования и науки, на официальных страницах Министерства образования и науки РК в социальных сетях или сотрудникам министерства.
«Страницы вице-министров образования и науки в Facebook также всегда открыты и доступны для вас. Фатима Надыркызы Жакыпова – вице-министр образования и науки, Бибигуль Амангельдыкызы Асылова – вице-министр образования и науки, Рустем Айдарбекулы Бигари – вице-министр образования и науки.
Во-вторых, в Министерстве образования и науки Республики Казахстан работает call-центр для обслуживания населения по номеру (87172) 742411. Кроме того, аккаунты руководителей управлений образования в регионах в Facebook и call-центры управлений образования также доступны для жителей», — сказал он.
Как отметил Асхат Аймагамбетов, в-третьих, в целях обеспечения прозрачности и ясности работы вскоре будет запущен фронт-офис при Министерстве образования и науки РК. Главная цель – дать содержательные ответы на поступающие вопросы, касающиеся сферы образования, и внести вклад в решение сложных проблем.
«В-четвертых, управлениям образования в регионах поручено создать пресс-службу, которая будет своевременно отвечать на запросы СМИ и широко освещать тему образования. В целом, наша цель – устранить личные и административные барьеры при обслуживании населения. Потому что создание удобных условий для граждан и проведение открытой работы очень важны», — сказал министр.