Текущие темпы инноваций и скорость изменений усложнили внедрение технологий в сферу медицины.
По мнению экспертов, врачам необходимо уделять больше времени пациентам.
По мнению доктора Эрика Тополя, искусственный интеллект, создавая «совершенную медицину», позволит врачам эффективно распоряжаться своим временем.
Сегодня технологии развиваются с невиданной ранее скоростью. Благодаря этому медицина достигла удивительных успехов и получила возможность спасать множество жизней. Однако освоение некоторых технологий оказывается сложным как для врачей, так и для пациентов. Поэтому их успешное внедрение в сферу здравоохранения стало вызывать трудности.
«Один из примеров — электронные медицинские карты. Действительно, они изрядно потрепали нервы многим врачам. Эти карты предназначены для хранения и отслеживания информации о пациенте. Однако врач тратит значительную часть времени приема на заполнение этой карты. Ведь даже ввод основных данных может занять много времени», — говорит Майкл Доулинг, президент сети «Northwell Health». Эти слова приведены в его книге «Перезагрузка в сфере здравоохранения».
По словам врачей, целых 6 часов рабочего дня уходит на ввод клинических данных в эти электронные медицинские карты. В результате они теряют драгоценное время, которое могли бы уделить пациентам. На самом деле, прием у врача длится около 18 минут. Большая часть этого времени уходит на регистрацию данных.
Результаты исследований показывают, что существует еще одна проблема, препятствующая широкому использованию электронных медицинских карт. Это конфиденциальность данных, то есть проблема безопасности.
Нравится это или нет, но технологии влияют на взаимоотношения врача и пациента. По словам Эрика Тополя, исполнительного вице-президента Института исследований Скриппса, в первую очередь нам нужно правильно адаптировать искусственный интеллект. Тогда эта технология принесет огромную пользу медицине.
Сможет ли искусственный интеллект заменить врачей?
Рассмотрим влияние искусственного интеллекта на рынок труда. В США из-за развития технологий беспилотных автомобилей около 2 миллионов водителей грузовиков могут потерять работу.
Искусственный интеллект влияет не только на работников физического труда. Известный предприниматель Эндрю Янг говорит, что некоторые профессии, требующие высшего образования, также «устаревают». В своей книге «Война с простыми людьми» он пишет: «Процесс автоматизации угрожает таким профессиям, как врач, юрист, бухгалтер, финансовый консультант, трейдер, журналист, и даже художник и психолог».
Эффективность искусственного интеллекта можно определить с помощью повседневных задач. Эта технология выполняет утомительные задачи быстрее и точнее, чем люди. И она не делает перерывов.
Приведем еще один пример применения искусственного интеллекта в медицине. Рентгенологи тратят много времени на изучение рентгеновских снимков пациентов. Эта профессия требует многих лет для повышения квалификации. Даже при этом иногда трудно диагностировать заболевание. Ошибки могут быть допущены из-за человеческих качеств, таких как предвзятость или невнимательность, чтобы доказать свою точку зрения.
В будущем искусственный интеллект сможет просматривать большое количество рентгеновских снимков за короткое время и сравнивать их с огромным количеством снимков в каталоге. Ни один человек не сможет этого сделать. Он также может обнаруживать мелкие дефекты, незаметные человеческому глазу. Все это облегчит изучение рентгеновских снимков. Тогда можно будет избежать больших затрат на обучение рентгенологов, потратив деньги на создание искусственного интеллекта всего один раз.
Это не означает, что рентгенологи станут полностью ненужными. Если искусственный интеллект будет заниматься изучением снимков, специалисты будут уделять больше времени пациентам. Эта технология находится в стадии развития. В будущем, если искусственный интеллект займется диагностикой, рентгенологи будут заниматься сложными случаями.
«Совершенная медицина, глубокое сочувствие»
Эрик Тополь в своей книге «Совершенная медицина» пишет: «Продвинутый искусственный интеллект может освободить врачей от повседневных рутинных мелочей. Тогда они смогут уделять больше внимания пациентам. Все это снизит утомляемость врача и повысит качество медицинского обслуживания». В связи с этим Эрик Тополь приводит в пример результаты исследования Национального бюро экономических исследований. Его вывод показывает, что даже одна дополнительная минута, уделенная врачом пациенту во время приема, снижает вероятность рецидива заболевания на 8 процентов.
Искусственный интеллект может принести большую пользу и в отношении электронных медицинских карт. Например, он может облегчить ввод данных, объединение записей и получение информации со смарт-часов или мобильного телефона пациента.
«Машины постепенно превосходят людей в выполнении различных задач. Поэтому мы должны развивать свои человеческие качества. Это главное отличие людей от машин. Для пациента важны сочувствие и милосердие врача. Конечно, бесчувственные машины никогда не смогут заменить человеческие качества», — говорит Эрик Тополь.
Человеческие качества
Врачи вынуждены тратить много времени на утомительные повседневные задачи. Именно поэтому профессор факультета медицины Нью-Йоркского университета Даниель Офри предложил штрафовать больницы, которые не уделяют должного внимания пациентам.
Опрос, проведенный Национальным бюро экономических исследований, показал, что в сфере здравоохранения важна каждая минута.
«Для больного пациента самое главное — человеческое внимание. Им нужен врач, который сочувствует им и понимает их страдания. В мире нет ничего хуже болезни, в такой момент человек чувствует себя одиноким. А если нет врача, который бы о нем заботился, ситуация становится еще хуже. Поэтому в сфере здравоохранения в первую очередь нужно уделять внимание человечности», — говорит Эрик Тополь в интервью сайту «Big Think».
А то, что искусственный интеллект лишен чувств, известно многим. Поэтому Эрик Тополь предупреждает, что, несмотря на эффективность этой технологии, она может оказать и негативное влияние на взаимоотношения врача и пациента.
Майкл Доулинг придерживается того же мнения. В интервью сайту «Big Think» он говорит: «Искусственный интеллект сейчас всесторонне развивается. Тем не менее, важно помнить, что пациентам в первую очередь помогают не технологии, а врачи, то есть люди».
Оригинал статьи: weforum.org