Неправильное управление бизнесом, принятие неверных решений, кадровая политика, отсутствие финансовой системы, защищающей предпринимателей – все это препятствует развитию малого и среднего бизнеса в стране. А экономисты говорят, что в малом предпринимательстве существуют следующие проблемы: невозможность точного планирования финансовых показателей, нехватка сильных специалистов, неумение правильно распределять полномочия и так далее. В связи с этим эксперты советуют бизнес-элите использовать новые технологии. Ведь глава компании физически не может справиться со всем. А новшества формируют новый формат обслуживания и способствуют выпуску новых товаров.
Малый и средний бизнес оказал значительное влияние на формирование современного Казахстана. Это связано с тем, что именно эта сфера является основой экономической и социальной стабильности. В связи с этим многие аналитические центры считают, что данная сфера должна занимать 40-50 процентов экономики. Например, показатель малого и среднего предпринимательства в Великобритании составляет 64 процента. В Германии – 58 процентов. А в Голландии – около 51,5 процента. Однако страна еще не достигла таких высоких показателей. Тем не менее, в этом направлении ведется ряд комплексных работ. Одним из приоритетных направлений государственной политики Казахстана является развитие этого малого и среднего предпринимательства. Его продвижение станет основой для роста экономического потенциала и социального благосостояния. То есть, улучшится положение жителей страны, повысится качество жизни.
Любой вид предпринимательства требует гибкого управления. Поскольку именно такая система является широкой дорогой к развитию. Постоянный поиск и принятие новых решений способствуют продвижению предприятия вперед. В связи с этим и к вышеупомянутым проблемам, как может помочь цифровая платформа?
В августе 2018 года по инициативе АО «Казахтелеком» была запущена цифровая платформа для поддержки малого и среднего предпринимательства. Сегодня она известна под названием Ismet.kz. Ее услуги многогранны. Сначала давайте обратим внимание на положение подобных платформ в мире.
Мировая ситуация
В целом, развитию цифровой экономики в мире способствуют инновации. В частности, внедрение инноваций в сферу бизнеса приносит множество положительных изменений. Поэтому международные сообщества ускоряют работу над цифровыми платформами.
Такие цифровые платформы широко используются в странах мира. В результате, бизнес-процессы в них улучшились и развились. Соответственно, вырос экономический потенциал. Например, информационная система «Аадхаар» в Индии помогла решить сложные проблемы. А цифровая платформа M-Pesa приносит пользу в финансовой и бизнес-сфере Кении и многих других стран. То есть, автоматизируя весь процесс, она приносит поток масштабных инноваций в финансовую сферу. В результате, это дает новый импульс развитию государства, повышается доходность работы компаний.
Ситуация в Казахстане
Что касается цифровых платформ для предпринимательства в стране, то Ismet.kz является открытой площадкой. Она направлена на облегчение работы предпринимателей. Основные преимущества – экономия времени и получение прибыли, исключая ручную работу. Все операции здесь проводятся через компьютер или смартфон по заказу. Подтверждаются электронной цифровой подписью. Это означает законность всей работы.
С помощью Ismet.kz субъекты малого и среднего бизнеса могут продвигать свою продукцию. Также они могут покупать товары и услуги у других поставщиков. Что касается интерфейса портала, то владельцам МСБ предоставляется личный кабинет. Кроме того, предлагается функция обратной связи для доступа к цифровым и информационным услугам.
Ее услуги направлены на устранение препятствий в малом и среднем предпринимательстве. Например, эффективное управление, системная финансовая система, онлайн-документы, оформляемые за считанные минуты, и их законность, бесплатные рекламные услуги, новые рынки сбыта, качественные специалисты, эффективные цифровые консультации, распределение кредитов, аудит, национальный бухгалтерский учет и аппаратный кассовый учет и т.д. А ее аналитическая функция способствует принятию правильных решений, предотвращая проблемы и даже предупреждая их. Ее цифровой диалог улучшает связь между бизнесом и государством, усиливает государственную поддержку и развивает взаимоотношения. Тем не менее, ожидается, что к 2020 году количество таких услуг составит 250.
Каковы возможности Ismet.kz? И как она способствует экономике страны?
Во-первых, упрощается функционирование предприятия. Во-вторых, способствует развитию электронных услуг и электронной торговли в стране. В-третьих, увеличивается количество малых и средних предпринимателей, их дело процветает. Результатом этого является экономический и социальный рост. В-четвертых, это незаменимый бизнес-консультант для предпринимателя. Потому что он может противостоять любой проблеме, возникающей в бизнесе. То есть, он способен отвечать на современные реалии. В-пятых, с помощью данной открытой площадки можно эффективно управлять бизнесом. В частности, благодаря электронному контролю в сфере перевозок можно предотвратить многие препятствия.