Глава Национального банка РК Данияр Акишев в ходе онлайн-конференции в Алматы объяснил, почему в банкоматах банков второго уровня отсутствует мелкая наличность, сообщает Казинформ.
Один из онлайн-участников конференции пожаловался на постоянное отсутствие мелких купюр в банкоматах. «Мы знакомы с этой проблемой. Национальный банк обеспечивает банки второго уровня всеми номиналами денег. Однако банкам выгодно вносить крупные купюры, поскольку это не требует частой замены. Таким образом, они пытаются сократить расходы на инкассацию», — сказал Акишев.
По его словам, Национальный банк не может заставить банки. «Строгих требований нет. Однако, если у вас есть жалоба, вы можете обратиться в Национальный банк в онлайн-режиме», — сказал он.