Более 30% астанчан пользуются автобусами для передвижения по городу. Мы тоже входим в число этих 30% жителей. Ежедневно около 1 часа нашего времени уходит на дорогу на работу и обратно в автобусе.
Не знаю, как в других городах, но качеством автобусов Астаны мы не можем не восхищаться. Транспорт новый, зимой теплый, летом прохладный. С тех пор как на городских улицах появились выделенные полосы для автобусов, мы стали добираться быстрее такси в некоторых местах.
По суровому закону этого мира, где добро и зло идут рука об руку, бывают случаи, когда и работники общественного транспорта, то есть водители и кондукторы, попирают закон и нарушают права пассажиров. Один из таких примеров – сбор платы за проезд без выдачи билета. Пусть не все, но некоторые берут ваши 90 тенге и едут дальше. Они ведут себя так, будто выдача билета не входит в их обязанности. На вопрос, почему не выдают билет, некоторые отвечают: «Зачем тебе этот клочок бумаги?!» «Этот крошечный билет не годится даже для растопки. Мы выбрасываем его в мусорное ведро сразу после выхода из автобуса. Но ведь и за этой бумагой есть спрос. Разве вы не отчитываетесь за полученные деньги от всех пассажиров, севших в автобус в течение дня, по количеству этих рваных билетов?» – хочется отругать того кондуктора. Что поделать, он знает, знал еще до того, как стал кондуктором. Тем не менее, в отсутствие проверок он пытается заработать «левыми» 3-4 тысячи тенге. Эти бедняги знают, что им придется платить штраф, если придут проверяющие. Но разве хитрость сильнее человека? Приближаясь к конечной остановке, они проводят операцию по невыдаче билетов в районах, где, по их мнению, проверяющих не будет.
Большинство из нас думает: «Пусть не дают билет, главное, чтобы я добрался до места назначения». Это ошибочно. Один человек, десять человек не просят билет, соответственно, деньги исчезают, не дойдя до законного владельца. Мы лишь удивляемся, услышав о тех, кто присваивает миллионы, и не можем ничего сделать. В борьбе с кланами, которые, имея возможность, пожирают слона целиком, наши силы могут быть слабы, но мы должны действовать там, где это возможно. Прежде всего, возьмите билет, а деньги отдадите потом. «Рыба, гниющая с головы, чистится с хвоста».
Досжан Ыскак