Еще один проект, направленный на выполнение поручения Главы государства Касым-Жомарта Токаева по повышению качества работы с заявителями, полностью реализован.
Об этом на своей странице в Facebook написал пресс-секретарь Президента Берик Уәли.
В начале года на расширенном заседании Правительства Президент Касым-Жомарт Токаев поручил усовершенствовать учет обращений граждан.
«Было поручено открыть новую информационную систему «Е-өтініш» и центры «Нәтиже» для повышения качества работы с заявителями. Данная система должна быть запущена во всех государственных органах до 1 июля», — сказал Президент.
По словам Берика Уәли, с 1 июля функционируют информационная система «Е-өтініш» и проект «Нәтиже» при центрах обслуживания населения.
«Система «Е-өтініш» исключает излишнюю бюрократизацию при рассмотрении обращений и позволяет гражданам отслеживать ход рассмотрения их заявлений в государственных органах», — пишет пресс-секретарь Президента.
Согласно приведенным данным, на сегодняшний день к данной информационной системе подключено более 38 тысяч организаций (государственные органы и государственные организации) и работают более 160 тысяч сотрудников.
«На базе всех некоммерческих акционерных обществ «Правительство для граждан» создано 259 центров «Нәтиже», которые принимают обращения и оказывают гражданам консультационную помощь при оформлении заявлений», — говорится в сообщении.
