17-летний казахстанец, вынужденный остаться в Египте, благополучно вернулся на родину. Об этом сообщила организация «Туристік қамқор», передает «Ұлт ақпарат».
Семья из четырех человек отдыхала в Египте. При возвращении на родину они сдали ПЦР-тест. У старшего сына результат теста оказался положительным.
Туроператор убедил семью вернуться в Казахстан, оставив сына в Египте. Родители согласились, поверив, что юноша ранее самостоятельно летал в другие страны.
«Правильно, что родители оставили его в Египте, так как он мог заразить коронавирусом более двухсот человек на борту. При этом туроператор взял на себя всю ответственность. Подросток остался в гостинице. Все расходы взяло на себя руководство гостиницы», — сообщили в организации «Туристік қамқор».
По словам представителей организации, информация о том, что все расходы на его приезд и лечение легли на туристов, является ложной.
«Они проявили заботу о молодом туристе, поддержали его. Это пример самого достойного отношения к бизнесу. Благодаря их позиции, гостиница, где проживал юноша, взяла на себя расходы на проживание. Трансфер полностью осуществлялся за счет туроператора. Во время этих событий туроператор не терял связи с парнем и его родителями», — отметили представители организации.
Также была отмечена гибкость и ответственность страховой компании. Организация действовала согласно протоколу: по правилам молодой человек был изолирован в гостиничном номере, обеспечен питанием, за его состоянием наблюдали и оплатили тест.
Казахстанский подросток благополучно вернулся на родину.
