Председатель Агентства РК по противодействию коррупции Алик Шпекбаев ознакомился с ходом реализации принципов открытости, прозрачности и подотчетности в Атырауской области, сообщает "Ұлт ақпарат".
Председатель агентства сначала посетил Жылыойский район и обратил внимание на работу фронт-офиса, открытого в центре занятости населения города Кульсары, в отделе социальной защиты и занятости населения.
«Главная задача современного государственного аппарата – клиентоориентированность и предоставление услуг гражданам в комфортных условиях. Государственные служащие должны внимательно выслушивать обращения жителей. Ведь перед каждым жителем не должно возникать бюрократических преград», - сказал председатель агентства Алик Шпекбаев.
По словам председателя, такая трансформация государственных органов должна стать ключевым условием активного взаимодействия с обществом и повышения чувствительности государственного аппарата к запросам граждан.
В Атырауской области в формате фронт-офисов и «опенспейсов» работают более 45 государственных органов и учреждений. Для обеспечения удобного получения электронных государственных услуг в зданиях акиматов сельских округов и школ открыты уголки самообслуживания. Там специальные сотрудники акиматов и учителя информатики помогают гражданам самостоятельно получать доступные услуги на портале электронного правительства.
Председатель агентства провел личный прием граждан Жылыойского района. Там граждане поделились актуальными проблемами, которые не решались несколько месяцев.
А в Махамбетском районе ознакомился с ходом электронного предоставления услуг в новом административном здании филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан». Здесь в этом году оказано более 23 тысяч государственных услуг. Из них более 12 тысяч государственных услуг оказано в электронном онлайн-формате через сектор самообслуживания.
Председатель Агентства РК по противодействию коррупции Алик Шпекбаев отметил исполнение поручения Елбасы Н. Назарбаева по переводу государственных услуг в электронный формат, озвученного в Послании от 5 октября 2018 года.
«Казахстан входит в число 30 стран по развитию электронного правительства. Более 9
