Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК подал иск в Турксибский районный суд города Алматы против авиакомпании Bek Air, сообщает «Ұлт ақпарат» со ссылкой на пресс-службу ведомства.
В настоящее время в комитет по защите прав потребителей обратились 420 человек с просьбой восстановить их потребительские права, нарушенные авиакомпанией Bek Air.
Как сообщалось ранее, 31 января 2020 года Комитет подал иск против авиакомпании в специализированный межрайонный экономический суд города Нур-Султан.
Однако 20 февраля 2020 года на предварительном судебном заседании было вынесено определение суда о передаче дела по подсудности в Турксибский районный суд города Алматы. Но Комитет не согласен с решением суда. 21 февраля 2020 года на данное определение была подана частная жалоба.
Кроме того, в связи с постоянным поступлением обращений граждан и для рассмотрения иска судом, Комитет подал второй иск в Турксибский районный суд города Алматы против авиакомпании Bek Air в кратчайшие сроки. Иск по защите 360 человек был подан 21 февраля 2020 года, предварительное судебное заседание по данному иску назначено на 30 марта 2020 года.
Ежедневно в Комитет поступает более 20 обращений по вопросу возврата денежных средств за приобретенные билеты. Новые обращения рассматриваются на предмет наличия всех необходимых подтверждающих документов. При соответствии необходимым требованиям обращения будут включены в дополнения к иску.