В ходе встречи с акимом Алматы Бакытжаном Сагинтаевым гражданин с ограниченными возможностями пожаловался на невозможность попасть на прием к акиму, сообщает КазИнформ.
«На таких встречах люди часто жалуются, что не могут попасть на прием. Честно говоря, я не знаю, как движется очередь. Это меня беспокоит. Но я готов принять и выслушать всех. В связи с этим я дал поручение Управлению цифровизации. Теперь очередь на мой прием будет проходить через электронную систему. Люди будут отслеживать свою очередь через электронную платформу, через интернет, как в ЦОНах, банках», — сказал аким.
Глава города поручил аппарату акима записать гражданина с ограниченными возможностями на личный прием.
Кроме того, по его словам, для оптимального решения вопросов населения будет создана платформа I-azamat.
Заслушав мелкие и крупные вопросы жителей, касающиеся их частных дворов, аким отметил необходимость создания в городе специальной платформы для обсуждений.
«Мелкие и крупные вопросы жителей требуют обсуждения для достижения общего консенсуса. Для этой цели в городе будет создана платформа I-azamat. Некоторые мелкие вопросы, если система не будет открытой, информация не будет доступной, превращаются в большие проблемы. Для этого и будет открыта эта платформа. Там будет система голосования, система обсуждений», — сказал аким.